Terms of Service

Bienvenue sur GOXTYLE. En accédant à notre site www.goxtyle.com⁠� et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Généralités
GOXTYLE est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements au Maroc.
En utilisant notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions ainsi que nos politiques de livraison, d'échange et de remboursement.
2. Commandes et Paiement
Toutes les commandes sont confirmées par téléphone ou via WhatsApp avant leur expédition.
Le paiement s'effectue uniquement à la livraison (Cash on Delivery).
Une commande peut être annulée avant son expédition en contactant notre service client.
3. Livraison
Nous livrons dans tout le Maroc.
La livraison est gratuite.
Les délais de livraison sont généralement de 24 à 72 heures, selon la ville de destination.
Notre service de livraison vous contactera avant la remise du colis.
4. Échanges et Remboursements
Les demandes d'échange ou de remboursement sont acceptées dans un délai de 48 heures après la réception de la commande.
Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et accompagnés de leur emballage.
Si le client souhaite un échange ou un remboursement pour une raison qui ne résulte pas d'une erreur de GOXTYLE, les frais de retour sont à la charge du client.
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué selon la méthode convenue avec notre service client.
5. Responsabilité
GOXTYLE ne peut être tenue responsable des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de sa volonté (conditions météorologiques, problèmes logistiques, force majeure, etc.).
Les produits restent sous la responsabilité de GOXTYLE jusqu'à leur livraison au client.
6. Protection des Données
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes, assurer la livraison et améliorer nos services. GOXTYLE s'engage à protéger la confidentialité des données de ses clients.
7. Modifications des Conditions
GOXTYLE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment. Les nouvelles versions seront publiées sur le site et entreront en vigueur dès leur publication.
8. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter :
Email : goxtylebrand@gmail.com
WhatsApp : +212 606060634
Site web : www.goxtyle.com⁠�